Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, Lieferinformationen, IP-Adresse und technische Nutzungsdaten umfassen.

3. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Daten automatisch verarbeitet werden.

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browser und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Informationen zum verwendeten Endgerät

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Bestellungen im Online-Shop

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen Daten.

• Vor- und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Bestellnummer
• bestellte Produkte
• Preise und Versandinformationen
• Zahlungsart
• Status der Bestellung
• Informationen zu Rückgaben und Erstattungen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. WordPress und WooCommerce

Unsere Website wird mit WordPress und WooCommerce betrieben. Diese Systeme dienen unter anderem der Darstellung des Online-Shops, der Warenkorb- und Checkout-Funktion sowie der Verwaltung von Bestellungen.

Dabei können die für eine Bestellung oder Nutzung der Website erforderlichen technischen und personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

6. Hosting über o2switch

Unsere Website wird bei o2switch gehostet.

Im Rahmen des Hostings können insbesondere IP-Adressen, Server-Logdaten und technische Informationen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung über Stripe

Kartenzahlungen werden über Stripe verarbeitet.

Dabei können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag und Transaktionsinformationen an Stripe übermittelt werden.

Wir erhalten grundsätzlich keine vollständigen Kreditkartendaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Zahlungsabwicklung über PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart verwenden, werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an PayPal übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung können die hierfür erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weitergegeben werden.

• Name
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• notwendige Bestellinformationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Bei bestellbezogenen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Kundenkonto

Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, werden die für dessen Einrichtung und Verwaltung notwendigen Daten verarbeitet.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos unter contact@laternen-atelier.de anfragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für wesentliche Funktionen des Online-Shops erforderlich sind.

Nicht notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

13. Domainverwaltung

Der Domainname laternen-atelier.de wird über Hostinger verwaltet.

14. Betrugsprävention und Sicherheit

Zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff können technische Daten, IP-Adressen sowie Bestell- und Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Bestimmte Daten müssen aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorschriften aufbewahrt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

17. Ihre Rechte

Sie haben insbesondere das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte: contact@laternen-atelier.de

18. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Da die Betreiber in Frankreich ansässig ist, können Sie sich insbesondere auch an die französische Datenschutzaufsichtsbehörde CNIL wenden.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.

Die Datenübertragung erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich technische Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.